Ja, unser Support-Team ist 24/7 erreichbar. Sie können sich mit ihnen in Verbindung setzen, indem Sie eine Nachricht im App-Chat über das Symbol ? senden.
Die Rückgabeanweisungen auf der App zeigen Ihnen, wie und wo Sie Ihr Auto zurückgeben können
In den Fahrzeugen von UFODRIVE ist das Rauchen verboten.
Es gelten stets die gesetzlichen und nationalen Geschwindigkeitsbegrenzungen sowie die allgemeinen Verkehrsregeln. Es ist Ihre Pflicht, vorsichtig zu fahren und alle Geschwindigkeitsbegrenzungen einzuhalten. Wenn wir wiederholte Geschwindigkeitsübertretungen feststellen, kann Ihr UFODRIVE-Konto gesperrt/entzogen werden. Anfallende Bußgelder für Geschwindigkeitsüberschreitungen sowie eine Verwaltungsgebühr werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Zusätzliche Kilometer werden mit 20 Cent/Pence pro Einheit berechnet und in der Endabrechnung ausgewiesen.
Wenn Sie Ihre Anmietung verlängern müssen, können Sie dies über die App tun, solange sie verfügbar ist. Wenn Sie sich verspäten und eine verspätete Rückgabe melden möchten, informieren Sie uns bitte über den Live-Chat in der App.
Nicht genutzte, bezahlte Zusatzkilometer können zurückerstattet werden, sofern noch mehr als 50 % übrig sind.
Diese ist nicht inbegriffen und muss vom Mieter gekauft werden.
Ja
Nein, Ihr Fahrzeug muss an denselben Ort zurückgebracht werden, an dem Sie gestartet sind.
Ja, grenzüberschreitende Reisen in andere EU-Länder sind in Kontinentaleuropa erlaubt.
Nein, Anmietungen, die aus Irland stammen, müssen auf der Insel Irland bleiben. Die Fahrt nach Nordirland ist erlaubt.
Ja
Ja, die Mautgebühren sind inbegriffen.